Personas usuarias

Son el centro de nuestra misión, confluyendo hacia ellos todos los recursos de la Institución.

EL modelo asistencial se fundamenta en el respeto a la dignidad de la persona, atendiendo las dimensiones biológica, psicológica, espiritual, religiosa y social, las cuales se integran en pautas de atención y tratamiento personalizadas e interdisciplinares.

El primer elemento de de la hospitalidad es la acogida y tiene como objetivo acompañar a la persona en el proceso de salud, enfermedad o discapacidad para que pueda realizar su proyecto personal.

Derechos y deberes de la persona usuaria

Familias

Los familiares o cuidadores/as de las personas atendidas son participes del proceso terapéutico integral y destinatarios de acciones en el mismo. Es por ello que entendemos que dentro del marco legal establecido, la familia sea también un referente en los procesos asistenciales concernientes a la persona centro de nuestra atención. La participación de la familia se fomenta mediante la información acerca del proceso diagnóstico, terapéutico y su consentimiento consciente y activo.

Derechos y deberes de familias

Visitas

Las personas usuarias durante su estancia podrán recibir visitas y tienen, asimismo derecho a poder rehusarlas.

• El horario de visitas a diario es de 11:00 a 13:00 h y de 15:30 a 19:00 h.
• Las visitas pueden ser, en determinados momentos, y por motivos terapéuticos, restringidas por prescripción facultativa.
• Asimismo cuando las necesidades del paciente lo requieran o por causas familiares justificadas se podrá ampliar el horario previa aprobación del equipo terapéutico.
• Las salidas fuera del Centro deberán ser supervisadas por el equipo asistencial y con horario máximo hasta las 21:00 h, declinando el Centro toda responsabilidad acerca de incidentes que puedan sucederle fuera del ámbito hospitalario mientras Vd. se encuentre con sus familiares

Guía de la persona usuaria (PDF)